Bayangkan seorang pelanggan datang ke website Anda, penuh harapan, ingin menemukan produk, layanan, atau informasi tertentu. Namun dalam hitungan detik, ia merasa kesulitan, tersesat, bahkan akhirnya menutup tab tanpa hasil. Inilah titik kritis: fitur pencarian internal bisa menjadi penyelamat. Di era digital dengan persaingan ketat, pelanggan tidak lagi mau berlama-lama. Mereka ingin akses cepat, jawaban … Continue reading Sediakan Apa yang Dicari Pelanggan: Pentingnya Fitur Pencarian di Website