Mengapa Pelanggan Cabang Utama Bisnis Anda? Pernahkah Anda memikirkan, seberapa besar kontribusi pelanggan loyal terhadap kelangsungan usaha Anda? Saat persaingan kian sengit—baik di ranah toko fisik maupun marketplace—yang membedakan adalah loyalitas. Dan inilah rahasia yang sering diabaikan: website, bukan hanya sebagai “etalase online”, melainkan pondasi inti dalam mempertahankan pelanggan. Website yang kuat, cerdas, dan teroptimasi … Continue reading Mempertahankan Pelanggan: Peran Website dalam Customer Loyalty